Condiciones de alquiler de coches

Nuestros automóviles solo pueden ser alquilados por personas que tienen una licencia de conducir válida, nacional o internacional para al menos un (1) año de edad, mayores de 21 años de edad. Al recoger el automóvil, el cliente debe proporcionar el documento de identidad (identificación y pasaporte) y una tarjeta de crédito o débito dentro del término de validez y con su nombre impreso en la cara de la tarjeta.

El auto alquilado también puede ser conducido por otra persona, solo si se han incluido en el contrato de alquiler y se ha pagado la tarifa adicional del conductor. La ley rumana castiga tanto a la persona que está conduciendo ilegalmente como a la persona que confió el automóvil.

Para confirmar su reserva, podemos solicitar un anticipo de 50 euros, importe que se deducirá del total de días de alquiler. En caso de cancelación o no asistencia en el momento de la recogida, no se reembolsará el importe abonado como anticipo.
La reserva de cualquier automóvil se realiza en la clase respectiva y el modelo, el color y el tipo de automóvil no se consideran garantizados.


Recogida / devolución del coche

El automóvil se entregará en el lugar y en el momento establecidos en la reserva, en buen estado de funcionamiento, limpio y con combustible completo, mencionando esto en las minutas. La devolución del automóvil se realizará en el lugar y la hora establecidos en la reserva. El cambio de ubicación, fecha y tiempo de recuperación solo se permite con el acuerdo de Cronoscar. La devolución se considera completa solo después de la firma del formulario de devolución por parte de Cronoscar y el Cliente. La no devolución del automóvil al término acordado constituye un delito de posesión ilegítima del automóvil y está sancionado de acuerdo con el Código Penal rumano, la compañía se reserva el derecho de actuar de acuerdo con la ley e informar a la policía sobre el robo de el coche. La falta de devolución del automóvil en la fecha especificada obliga al cliente a pagar una renta de 10 euros / hora.

El cliente verifica el estado del automóvil antes de la entrega del automóvil y establece en la Hoja de Inspección todos los daños existentes al momento de la entrega del automóvil. Tras la devolución del automóvil, el Cliente será responsable de cualquier otro daño que no esté incluido en la Hoja de devolución.

Para la entrega / devolución del coche fuera del horario comercial (08.30-18.30, de lunes a domingo) y en los días festivos legales, se cobrará una tarifa de entrega de 15 euros / entrega (o devolución).

En caso de que el vehículo esté sucio o de noche o en condiciones climáticas que impidan la inspección del automóvil, el depósito se devuelve dentro de los 2 días hábiles posteriores a la inspección del automóvil en condiciones óptimas.

Salir del país con automóviles alquilados solo puede hacerse después de la aceptación de Cronoscar, por escrito, bajo ciertas condiciones. Se puede aplicar un kilometraje diario y se cobrarán millas adicionales a 0.20 euros / km. Es posible que se requiera un recargo para obtener documentos de cruce fronterizo (entre 7 euros / día y 100 euros / día dependiendo de los países de tránsito y la opción de seguro deseada, pero no menos de 50 euros / alquiler), y la tarifa diaria y depósito, en estos casos, pueden aumentar. En caso de incumplimiento de la obligación de notificar a la empresa de alquiler de automóviles, el cliente será responsable de la cantidad total del automóvil en caso de robo o accidente o cualquier otro mal funcionamiento del automóvil. Incluyendo si Cronoscar otorga la aceptación de salir de Rumanía, si durante el período de alquiler se producen daños y / o eventos en la carretera, el Cliente tiene la obligación de devolver el vehículo a Rumanía.

Está estrictamente prohibido fumar en vehículos propiedad de Cronoscar. En caso de incumplimiento, se cobrará una tarifa de 50 euros.


Depósito y tipos de depósito

En cualquier caso, en la entrega, un depósito de 250-2000 euros puede ser requerido. El pago del depósito se efectuará en RON al tipo de cambio del Banco de UniCredit el día del pago o en otra moneda: EUR o USD o con tarjeta de crédito / débito Visa, Visa Electrón, Maestro o Mastercard. Esta cantidad se reembolsará cuando el automóvil se devuelva en buenas condiciones y la carrocería, con todos los documentos, accesorios y equipos disponibles. El cliente está obligado a devolver el automóvil a la fecha, oficina y ubicación mencionadas en el contrato, en las mismas condiciones en que se recibió.

Política de combustible

El cliente debe usar solo combustible comprado en estaciones de combustible autorizadas. El automóvil será devuelto con la misma cantidad de combustible (mencionado en la Hoja de entrega) que tenía al comienzo del período de alquiler. De lo contrario, el Cliente pagará la diferencia entre el combustible existente a la devolución y el combustible existente a la salida a razón de 2 euros / litro. No hay crédito para el combustible además de la cantidad existente a la salida.

Tipos de seguro:

Seguro de franquicia estándar - Standard Collision Damage Waiver (CDW) con franquicia alta (800 euros - 2000 euros). Si el auto es dañado o robado, pagará hasta el monto que represente la franquicia (exceso).

Seguro de responsabilidad parcial - Collision Damage Waiver (CDW +) con baja franquicia (200 euros - 1000 euros). Si el auto es dañado o robado, pagará hasta el monto que represente la franquicia (exceso). En caso de defectos técnicos del vehículo durante el contrato de alquiler debido a causas que no son culpa del cliente, le proporcionamos asistencia vial y servicio de cambio de automóvil en un máximo de 24 horas dentro del límite de disponibilidad.

Seguro completo - Super Collision Damage Waiver (SCDW). La garantía / franquicia retenida es 0 y no pagará nada en caso de daños o robo del automóvil alquilado si no se encuentra en la condición de una Póliza de seguro no cubierta. En caso de accidente o mal funcionamiento técnico, se beneficiará del Servicio de asistencia en carretera y cambio de coche 24/7, dentro del rango de disponibilidad, en toda Rumania.


Condiciones no cubiertas por el seguro

No se otorgan indemnizaciones o el seguro deja de ser efectivo en los siguientes casos:

  • cuando el daño fue provocado deliberadamente por el cliente o por su negligencia (por ejemplo, por manchar o quemar la tapicería, romper la ventana para entrar en el automóvil, pérdida de inventario a bordo).
  • cuando el daño se debe a incendios, explosiones, etc., causados ​​por los clientes al usar fuego abierto o iluminación de llama abierta;
  • cuando el cliente deliberadamente no tomó medidas para limitar el daño y este es el resultado de actos legalmente elaborados;
  • si, en el momento del daño, el automóvil fue conducido por una persona que no está incluida en el contrato de alquiler;
  • daños a llantas o ruedas (si no han sido el resultado de un incendio o accidente);
  • conducir bajo los efectos del alcohol u otras drogas;
  • salir de Rumania sin el consentimiento de Cronoscar;
  • si el cliente no entrega los documentos recibidos de la policía (en caso de accidente / daño / robo) cuando se devuelve el auto;
  • daños a partes o componentes del automóvil por incumplimiento de las reglas de carga y anclaje durante el transporte, daños causados ​​tanto al exterior como al interior del automóvil por la acción de sustancias corrosivas;
  • daños al automóvil durante o como resultado de remolcar, arrastrar o transportar, cuando el cliente haya confiado, con su consentimiento, el vehículo asegurado a una persona que se niega a devolverlo;
  • en el caso de que durante el uso del vehículo o después de que el conductor salió del vehículo, la llave se dejó en el encendido o dentro del vehículo o las puertas (incluida la puerta del maletero) no se cerraron, las ventanas no se cerraron, el certificado de registro se dejó en el automóvil.
En todas las situaciones anteriores, el Cliente está obligado a asumir el valor total de los daños causados ​​al automóvil.

Accidentes o daños

En caso de accidente o daño, el cliente está obligado:

  • tomar todas las medidas para limitar el daño;
  • notificar al cuerpo investigador más cercano, a la policía, a la fiscalía, solicitando la preparación de documentos legales;
  • para garantizar que el automóvil esté adecuadamente asegurado mientras no se use.

Documentos que deben obtenerse de la estación de policía más cercana o del emisor del seguro en caso de accidente, destrucción de propiedad o robo:

A. Accidente fácil, sin víctimas, máximo 2 vehículos involucrados:

  • Conclusión amistosa de accidente completa
  • Declaración del evento a la aseguradora
  • Certificado de registro de RCA + Vehículo de la persona culpable (copia)
  • El número de teléfono de contacto de la persona culpable.

B. Accidente grave o involucrar a más de dos automóviles:

  • Informe de accidente emitido por el agente de la policía;
  • Autorización de reparación emitida por el agente de policía;
  • Anexo 2, prueba de alcohol (en caso de accidentes con víctimas);
  • Declaración del evento a la aseguradora

Si a la entrega del automóvil no se presentan todos los documentos del Asegurador (o Policía) necesarios para la apertura del archivo de daños, el Cliente asumirá el valor total de los daños del automóvil alquilado de acuerdo con la estimación recibida del Compañía de alquiler de vehículos.

En caso de un accidente o daño resultante de la falla del cliente (incluida la situación en la que el automóvil se encuentra dañado en el estacionamiento y / o con virutas en las superficies acristaladas), se retendrá el depósito. Si el valor de la reparación es superior a 5000 euros (explicado por una estimación de precio de reparación de una unidad de servicio acordada por RAR), el cliente pagará el 20% del importe del daño. Estos montos pueden pagarse en efectivo o pueden retenerse de la tarjeta (presente o no) que se usó para el pago inicial del alquiler / depósito.

Cronoscar está obligado a que, si el costo de las reparaciones por daños causados ​​por el cliente es menor que el monto del depósito retenido en la devolución del automóvil, devolverá la diferencia, justificada por una estimación de una unidad de servicio acordada por RAR.


Pago

El cliente paga en su totalidad, en la entrega del automóvil, los costos de alquiler y opción, así como el monto del depósito y las tarifas adicionales establecidas por contrato. La facturación se realiza en LEI al tipo de cambio bancario UniCredit, que se puede consultar en www.unicredit.ro. Aceptamos efectivo o Visa, Visa Electron, Maestro y Mastercard.

Las tarifas no incluyen los costos de combustible, impuestos de carreteras (que no sean la viñeta de Rumanía), las multas publicadas durante el período de alquiler, las tarifas de estacionamiento y los daños no relacionados con el seguro. Todos estos montos serán pagados por el Cliente.


Detalles de la reserva


Duración: 0 días


Reserva en línea

información del vehículo

Sin coche seleccionado


Cambio

Tarifa por alquiler: 0 EUR

MTPL y CASCO incluyen, Roviñeta incluido

Tarifa por opciones: 0 EUR

Coste total: 0 EUR
IVA incluido

Elige tu coche

 

Mediante la colocación de una reserva declara que ha leído y acepta las condiciones de alquiler.

RESERVAS SIN PARAR

(+40) 730.111.008 Centro de suporte